班組長在基礎管理中的作用
作者：扈寧
來源：《環球市場》2017年第04期
摘要：全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是提高基礎管理水平，實現管理現代化的一項重要工作。規范管理、基礎取勝，現代企業對如何當好班組長、班組長應具備的素質和能力有了更加全面的要求。本文班組長應具備的自身素質和管理才能作了初步探討。
班組是企業的細胞，也是培育人才、激勵人才最重要、最直接的陣地，更是每一個企業提升核心競爭力的最重要基礎。企業擁有執行力好、戰斗力強的班組，將對企業圓滿完成各項生產經營指標及企業發展順利進程落實至關重要。所以全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，是提高基礎管理水平，實現管理現代化的一項重要工作。
班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。“規范管理、基礎取勝”對班組長在企業發展中的作用有了更深刻的理解，對如何當好班組長、班組長應具備的素質和能力有了更加全面的了解。現結合本小組實際，就如何當好班組長這個話題，談談自己幾點不很成熟的看法。
一、強化組員具有良好的思想素質。
多年來，西開電氣機加車間職工通過科學有序的培訓和具有良好的思想素質，車間培養出了一支技術過硬的職工隊伍，涌現出一批優秀的班組長，如：數控二組的高喜喜、數控三組的李永樂等就是其中的代表人物之一。像數控三組、數控二組等這樣優秀的人才集體的形成，為企業前進注入了新活力，開辟了嶄新的前景。
在職工培訓上，機加車間除了正常的技術培訓外，職工們相互溝通、相互學習，相互鉆研技術等得到一定的效應。數控組現有42名技師、高級技師7名，通過有效的培訓和豐富的實踐，使機加車間的職工素質大幅度提高。近幾年來，西安市、集團公司組織的多次大型技術比賽中，機加車間均取得優異成績。
為了激發班組長熱愛企業的熱情，車間不定期召開各種會議，對技術人才大開綠燈，各顯自己才華。展望前景，引導個人發展，鼓舞干勁！為了鼓勵人才進步，對于像在各類比賽中獲得好成績的技術能手，三絕能手公司除給予相應的物質獎勵外，車間照樣給予一定的獎勵，使他們能夠有更好的在平臺上發揮自己的優勢。數控二組組長高喜喜在2010年獲陜西青工技能大賽上獲得技術能手稱號，2010年被授予西安市勞模范，2015年被授予全國勞動模范稱號。西電集團公司給予他資金獎勵的同時，車間也給于了物質獎勵。
為從思想上引導象高喜喜這樣的技能人材，為車間青年職工成長搭建好一個展示的平臺。機加車間還根據各類專業培訓內容，組織廣大職工進行深入學習，使他們進一步樹立了正確的人生觀，世界觀和價值觀，增強大家以“鉆研技術為榮”的主觀意識，引導廣大職工愛崗敬業。不斷提高職工的良好素質而不斷努力的工作。
我們要據有良好的思想素質，就是要有較高的思想境界，理解并認同企業理念和車間發展戰略，成為企業文化最基層的宣傳者和忠實的踐行者，并在班組管理和工作中結合實際進行宣傳，通過自己的身體力行，引導全體員工認同、接受，從而使企業文化，發展愿景成為班組全體員工的共同理念。
二、加強民主作風管理。
班組的戰斗力、凝聚力來自班組成員的氣順心齊，團結一致。班組長的一個重要職能就是要發揮好團結紐帶作用，把分散的個人粘在一起，善于團結每個員工，造成一種團結和諧的氣氛。提高做思想工作的能力，既要會管維修，又要會管思想，把思想工作滲透到班組管理的各項工作中，化解職工之間的各種矛盾，調動職工積極性。
對于小組班務事項，均采用民主透明的方式，不斷增強大家的主人翁意識，形成互相信賴，互相尊重氛圍。
首先，建立健全班組建設管理辦法和制度，健全班組工會組織機構，在執行中根據企業發展不同時期出現的新情況、新特點進行修改和完善，確保班組建設工作持續、健康發展。加強班組長選拔任用機制、激勵約束機制，健全和完善班組員工的崗位職責和各項規章制度，建立和完善績效評價機制，激發班組長和班員的工作熱情，使班組管理形成科學化、標準化、程序化、制度化的管理基礎體系。
其次，企業要把加強班組建設工作與提高本單位綜合管理水平相結合，與創建一流企業相結合，作為提升企業整體管理水平的基本基礎，定期不定期對班組進行檢查、指導、年度考核工作，加大對班組各項工作的執行力度檢查考核，全面加強班組建設工作，推動企業綜合管理水平向高層次發展。
最后，強化班組的基礎管理，抓好班組團結、協調工作；充分發揮民主監督管理作用，定期開展民主管理活動，使企務公開向班組公開延伸，讓班組成為培養員工主人翁意識和保持員工隊伍穩定的前沿陣地；同時充分調動員工的積極性，激發員工勤奮工作的熱情，不斷為企業培育出高品質、強競爭力的員工，培育出獨具特色的班組精神，為企業各項事業全面發展夯實基礎。
三、善于溝通，處理好各種關系。
良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。作為班組的員工應具有如下工作特點：
第一，尊重上級、維護上級統一領導，對上級下達的任務指示，堅決執行。
第二，開展經常性的班組學習，對組員多關心指導，對組員的成績及時表揚，幫助總結經驗，有缺點錯誤幫助分析原因，吸取教訓，工作中遇到困難，第一時間給予具體指導。
第三，有小組特殊的工作性質，承接著車間一些瑣碎的事物，在與各職能部門與各班組的交往過程中，為他們解決了很多問題，同時也得到了各職能部門的支持與認可。因此，班組長要引導組員學會露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，要引領組員開展多種多樣的體育鍛煉。以良好體質、樂觀的情緒，適應緊張、繁重的工作，把班組帶好。
總之，在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經營層的政策就很難落實。要當好一名合格的班組長，就必須重視和班組成員之間的溝通和理解，形成合力，才能確保政令暢通，保證責任落實、措施落實到位，使班組真正成為無堅不摧的堡壘。